eSys Agency

Datenschutzerklärung

Actualizat: Januar 2025Schweizer Recht

🏢1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung nach Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der DSGVO ist:

VerantwortlichereSysAgency – Alin Ghiorghiu
InhaberAlin Ghiorghiu
UID/MWSTCHE-250.946.601
AdresseSchürbungertweg 10, 8302 Kloten
E-Mailkontakt@esysagency.ch
Telefon044 554 91 91

📐2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verpflichten uns zu Rechtmässigkeit, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.

📇3. Welche Daten wir erheben

Website-Besuch (automatisch)

  • IP-Adresse (anonymisiert nach 24h)
  • Zugriffsdatum/-zeit, aufgerufene URLs
  • Browsertyp, Betriebssystem, Referrer, Datenmenge, HTTP-Statuscode

Kontaktformular

  • Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon (optional), Firmenname (optional)
  • Nachrichteninhalt und Anfragezeitpunkt

Vertragsabschluss

  • Vollständige Kontakt- und Firmendaten, Bankverbindung
  • Systemzugangsdaten und Projektmaterialien

Newsletter

E-Mail-Adresse mit Anmeldedatum/-zeit; Double-Opt-in erforderlich.

HinweisEs werden keine besonders schützenswerten Daten erhoben.

🎯4. Zwecke der Verarbeitung

  • Vertragsabwicklung und Kommunikation
  • Buchhaltung und gesetzliche Pflichten
  • Website-Betrieb und Optimierung
  • Marketing — nur mit Einwilligung

⚖️5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung basiert auf Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), rechtlicher Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Einwilligung kann jederzeit per E-Mail an kontakt@esysagency.ch widerrufen werden.

🔗6. Weitergabe an Dritte & eingesetzte Tools

Es erfolgt keine Weitergabe ohne ausdrückliche Einwilligung, ausser bei gesetzlicher Verpflichtung. Folgende Auftragsverarbeiter kommen zum Einsatz:

  • Google LLC (Analytics, Ads) — USA (Standardvertragsklauseln)
  • Meta Platforms — USA (Standardvertragsklauseln)
  • Cloudflare Inc. — USA (Standardvertragsklauseln)
  • HostON.ro — EU/Rumänien
  • Google Workspace — USA (Standardvertragsklauseln)
Internationale ÜbermittlungStandardvertragsklauseln (SCCs) der EU-Kommission sichern in diesen Fällen ein angemessenes Datenschutzniveau.

🍪7. Cookies & Tracking

Wir unterscheiden vier Cookie-Kategorien:

  • Notwendige Cookies — technisch erforderlich, keine Einwilligung nötig
  • Analyse-Cookies (Google Analytics 4) — Einwilligung erforderlich
  • Marketing-Cookies (Remarketing) — Einwilligung erforderlich
  • Präferenz-Cookies — gespeicherte Einstellungen

Google Analytics erfasst das Verhalten anonymisiert; die IP-Adresse wird gekürzt. Widerspruch ist über ein Browser-Add-on oder unser Cookie-Banner möglich. Details: Cookie-Richtlinie.

🖥️8. Hosting & Server

Die Website wird bei HostON.ro (Rumänien/EU) gehostet. Eine SSL/TLS-Verschlüsselung schützt die Datenübertragung (erkennbar an „https://" und dem Schloss-Symbol).

9. Ihre Rechte

Nach DSG und DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht — welche Daten, zu welchem Zweck, wie lange gespeichert
  • Berichtigungsrecht bei unrichtigen Daten
  • Löschungsrecht, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (maschinenlesbares Format)
  • Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung bei berechtigten Interessen
Ausübung Ihrer RechteFormlose E-Mail an kontakt@esysagency.ch — Bearbeitung innert 30 Tagen (max. 90 bei Komplexität). Beschwerden können beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, eingereicht werden.

10. Speicherdauer

  • Kontaktanfragen: 12 Monate nach Kommunikationsabschluss
  • Kundendaten/Verträge: 10 Jahre (OR)
  • Rechnungen: 10 Jahre (Schweizer Steuer- und Handelsrecht)
  • Server-Logfiles: 7 Tage (IP-Anonymisierung nach 24h)
  • Newsletter-Abos: bis zur Abmeldung
  • Cookie-Einwilligungen: 12 Monate
  • Google Analytics: 14 Monate

🔒11. Datensicherheit

Technische Massnahmen: SSL/TLS-Verschlüsselung, passwortgeschützte 2FA-Zugänge, regelmässige Updates, tägliche verschlüsselte Backups, Cloudflare-Firewall, IP-Anonymisierung.

Organisatorische Massnahmen: Zugriffsbeschränkung, Vertraulichkeitsverpflichtungen, regelmässige Überprüfung, Zugriffsprotokollierung. Bei Datenschutzvorfällen mit erheblichem Risiko wird der EDÖB innert 72 Stunden informiert.

✉️12. Änderungen & Kontakt

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version ist stets unter esysagency.ch/datenschutz abrufbar. Für Fragen zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns unter kontakt@esysagency.ch oder telefonisch unter 044 554 91 91.